ASNEF por Factura Orange: Cómo Reclamar
Orange incluye en ASNEF por permanencias, facturas impagadas y penalizaciones.
Cómo reclamar
- Teléfono: 1470 o 900 906 900
- Email: atencioncliente@orange.es
- Carta: Orange, Paseo Club Deportivo 1, 28223 Pozuelo
Pasos
- Verifica tu situación en ASNEF
- Contacta con Orange pidiendo detalles
- Si no te notificaron antes, reclama baja
- Si no responden: OMIC o AEPD
Requisito legal: Orange debe notificarte por escrito ANTES de incluirte en ASNEF.
Preguntas Frecuentes
¿Puede Orange meterme en ASNEF sin avisar?
No, deben notificarte antes por escrito. Si no lo hicieron, inclusión ilegal.
¿Cuánto tarda Orange en quitarme?
10 días hábiles tras pagar.