📌 En resumen: En Ucreditmoon respetamos tu privacidad. Solo recopilamos los datos necesarios para ofrecerte el mejor servicio de comparación de préstamos. Tus datos están protegidos y nunca los vendemos a terceros.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Ucreditmoon
Dominio: www.ucreditmoon.com
Contacto: [email protected]
2. Datos que Recopilamos
2.1. Datos que nos proporcionas directamente
- Formulario de contacto: Nombre, email, mensaje
- Comparador de préstamos: Cantidad solicitada, plazo, situación financiera (ASNEF, nómina)
- Suscripción: Email (si te suscribes a nuestro boletín)
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Cookies técnicas: Para el funcionamiento del sitio
- Google Analytics: Datos de navegación anónimos (páginas visitadas, tiempo en el sitio, origen)
- Google AdSense: Cookies publicitarias para mostrar anuncios relevantes
- Dirección IP: Para estadísticas y seguridad
- Navegador y dispositivo: Para optimizar la experiencia de usuario
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Prestación del servicio: Comparar ofertas de préstamos y mostrarte las más adecuadas
- Atención al cliente: Responder tus consultas y resolver dudas
- Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia
- Comunicaciones: Enviarte información relevante si has consentido recibirla
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables
- Publicidad: Mostrar anuncios relevantes a través de Google AdSense
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos basándonos en:
- Consentimiento: Cuando usas nuestros formularios o aceptas cookies
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y mostrar contenido relevante
- Ejecución de contrato: Para prestarte el servicio de comparación solicitado
- Cumplimiento legal: Cuando la ley nos obliga a conservar ciertos datos
5. Destinatarios de los Datos
5.1. Compartimos tus datos con:
- Entidades financieras: Solo si solicitas un préstamo específico a través de nuestro comparador
-
Proveedores de servicios:
- Google Analytics (análisis web)
- Google AdSense (publicidad)
- Hosting (alojamiento web)
5.2. NO compartimos ni vendemos tus datos con:
- Empresas de marketing no relacionadas
- Agencias de terceros sin tu consentimiento
- Ninguna entidad fuera del EEE sin garantías adecuadas
⚠️ Importante: Solo compartimos tus datos con entidades financieras cuando TÚ decides solicitar un préstamo específico haciendo clic en "Ver Oferta" o "Solicitar". Nunca compartimos tus datos sin tu acción explícita.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores (como Google) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, garantizamos que:
- El destinatario está en un país con nivel adecuado de protección reconocido por la UE
- O existen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- O el proveedor está certificado bajo Privacy Shield (cuando aplica)
7. Conservación de Datos
| Tipo de Dato | Periodo de Conservación |
|---|---|
| Datos de contacto | Mientras exista relación o hasta que solicites la eliminación |
| Datos de navegación (Analytics) | 26 meses (política de Google Analytics) |
| Cookies publicitarias | Hasta 13 meses o hasta que las elimines |
| Datos de solicitudes de préstamo | Los gestiona la entidad financiera según su política |
8. Tus Derechos
Según el RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Revocar consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
- No ser objeto de decisiones automatizadas: No ser evaluado únicamente por procesos automatizados
Cómo ejercer tus derechos
Envía un email a [email protected] con:
- Asunto: "Ejercicio de derechos RGPD"
- Identificación clara (nombre, email)
- Derecho que deseas ejercer
- Copia de tu DNI o documento identificativo
Plazo de respuesta: 1 mes (prorrogable a 3 en casos complejos)
9. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Cookies técnicas (necesarias): Para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies analíticas (Google Analytics): Para entender cómo usas el sitio
- Cookies publicitarias (Google AdSense): Para mostrar anuncios relevantes
Puedes gestionar las cookies desde tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Conexión HTTPS cifrada (SSL/TLS)
- Servidores seguros con acceso restringido
- Copias de seguridad regulares
- Protocolos de detección de intrusiones
- Formación del personal en protección de datos
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si eres padre/madre/tutor y descubres que tu hijo ha proporcionado datos, contacta con nosotros para eliminarlos.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos mediante:
- Aviso destacado en el sitio web
- Email (si tienes cuenta o suscripción)
- Actualización de la fecha de "Última actualización"
13. Reclamaciones
Si consideras que no tratamos tus datos correctamente, puedes:
- Contactarnos directamente: [email protected]
-
Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 912 663 517
14. Información Adicional
Entidades Financieras
Cuando solicitas dinero prestado a través de nuestro comparador, la entidad financiera correspondiente se convierte en responsable del tratamiento de tus datos. Cada entidad tiene su propia política de privacidad que deberás revisar antes de completar tu solicitud.
Google AdSense
Usamos Google AdSense para monetizar el sitio. Google puede usar cookies para mostrar anuncios basados en tu navegación. Puedes gestionar la personalización de anuncios en Configuración de anuncios de Google.
💡 Recuerda: Tu privacidad es importante para nosotros. Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, no dudes en contactarnos en [email protected]
Última actualización:
Enero 2026
Esta política se rige por la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/6