Revisado por el Equipo Editorial Licenciatura en ADE · Máster en Banca y Mercados Financieros · Más info
¿Quieres saber si estás inscrito en el registro de impagados? Puedes consultarlo gratis con tu DNI. Por ley, tienes derecho a acceder a tus datos una vez al año sin coste. Te explicamos exactamente cómo hacerlo.
💡 Tu derecho: El artículo 15 del RGPD te da derecho a acceder gratuitamente a tus datos personales en cualquier fichero, incluido ASNEF.
Cómo comprobar los ficheros gratis: 3 opciones
Opción 1: Por Internet (la más rápida)
1Entra en Equifax.es
ASNEF es propiedad de Equifax. Ve a la web oficial: equifax.es
2Busca "Acceso a tus datos"
En el menú, busca la sección de derechos ARCO o "Consulta tu información"
3Rellena el formulario
Necesitarás: DNI/NIE, nombre completo, email y dirección postal
4Verifica tu identidad
Te pedirán copia del DNI por ambas caras
5Espera la respuesta
Tienen 30 días para enviarte tu informe por email o correo postal
Opción 2: Por correo postal
Si prefieres el método tradicional:
Escribe una carta solicitando acceso a tus datos
Incluye fotocopia del DNI por ambas caras
Envía a: Equifax Ibérica, C/ Príncipe de Vergara 132, 28002 Madrid
Opción 3: Por teléfono
Llama al 917 451 960 (Equifax) y solicita el acceso. Te indicarán los pasos a seguir.
⚠️ Cuidado con las webs de pago: Existen páginas que cobran 10-30€ por consultarte ASNEF. No es necesario, puedes hacerlo gratis directamente en Equifax.
¿Qué información aparece en el informe ASNEF?
Tu informe incluirá:
Si estás incluido o no en el fichero
Nombre del acreedor que te incluyó
Importe de la deuda
Fecha de inclusión
Datos de contacto del acreedor
¿Y si no aparezco en listados de morosos pero me deniegan créditos?
ASNEF no es el único fichero de morosos. Consulta también:
BADEXCUG: badexcug.es (de Experian)
RAI: Para deudas con entidades financieras
CIRBE: Banco de España (deudas bancarias mayores)
¿Cuántas veces puedo consultar gratis?
Tienes derecho a una consulta gratuita cada 12 meses. Si necesitas más consultas, te cobrarán una pequeña tasa (unos 5-10€).
Excepción: Si detectas un error y solicitas rectificación, puedes volver a consultar gratis para verificar que se ha corregido.
¿Qué hago si estoy en listados de morosos y no debería?
Identifica el error: ¿Deuda pagada? ¿No es tuya? ¿Sin notificación?
Reclama al acreedor: Por escrito, con pruebas
Si no responden: Denuncia a la AEPD
Solicita cancelación: Directamente a ASNEF/Equifax
¿Estás incluido en ASNEF y necesitas financiación?
Hay opciones de préstamos para personas en ficheros
