Consultar ASNEF Gratis con DNI: Guía Paso a Paso
Contenido revisado el 9 de octubre de 2026 · Cómo trabajamos
¿Quieres saber si estás en ASNEF? Puedes consultarlo gratis con tu DNI. El derecho de acceso del RGPD es, por regla general, gratuito y no se limita a una única consulta anual. Te explicamos exactamente cómo hacerlo.
Consultar ASNEF gratis con DNI: respuesta rápida
Para comprobar si tus datos figuran en ASNEF, solicita a Equifax el ejercicio de tu derecho de acceso. El trámite es, por regla general, gratuito. Consulta los canales y requisitos actuales en la web oficial de Equifax, identifícate mediante el procedimiento indicado y conserva el justificante de tu solicitud. La respuesta debe facilitarse, por regla general, en un mes, con las posibles ampliaciones previstas en el RGPD.
ASNEF y BADEXCUG no son el mismo fichero. Si también quieres comprobar BADEXCUG, consulta nuestra guía de acceso a Experian. Nunca envíes una copia de tu DNI a una web no verificada.
Cómo comprobar los ficheros gratis: 3 opciones
Opción 1: Por Internet (la más rápida)
ASNEF es propiedad de Equifax. Ve a la web oficial: equifax.es
En el menú, busca la sección de derechos ARCO o "Consulta tu información"
Necesitarás: DNI/NIE, nombre completo, email y dirección postal
Te pedirán copia del DNI por ambas caras
Tienen 30 días para enviarte tu informe por email o correo postal
Opción 2: Por correo postal
Si prefieres el método tradicional:
- Escribe una carta solicitando acceso a tus datos
- Incluye fotocopia del DNI por ambas caras
- Envía a: Equifax Ibérica, C/ Príncipe de Vergara 132, 28002 Madrid
Opción 3: Por teléfono
Llama al 917 451 960 (Equifax) y solicita el acceso. Te indicarán los pasos a seguir.
¿Qué información aparece en el informe ASNEF?
Tu informe incluirá:
- Si estás incluido o no en el fichero
- Nombre del acreedor que te incluyó
- Importe de la deuda
- Fecha de inclusión
- Datos de contacto del acreedor
¿Y si no aparezco en ficheros de morosos pero me deniegan créditos?
ASNEF no es el único fichero de morosos. Consulta también:
- BADEXCUG: badexcug.es (de Experian)
- RAI: Para deudas con entidades financieras
- CIRBE: Banco de España (deudas bancarias mayores)
¿Cuántas veces puedo consultar gratis?
Tienes derecho a una consulta gratuita cada 12 meses. Si necesitas más consultas, te cobrarán una pequeña tasa (unos 5-10€).
Excepción: Si detectas un error y solicitas rectificación, puedes volver a consultar gratis para verificar que se ha corregido.
¿Qué hago si estoy en ficheros de morosos y no debería?
- Identifica el error: ¿Deuda pagada? ¿No es tuya? ¿Sin notificación?
- Reclama al acreedor: Por escrito, con pruebas
- Si no responden: Denuncia a la AEPD
- Solicita cancelación: Directamente a ASNEF/Equifax
¿Estás incluido en ASNEF y necesitas financiación?
Hay opciones de préstamos para personas en ficheros
Ver Préstamos ASNEF →Fuentes oficiales consultadas
- Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (BOE) — art. 20: requisitos y plazo máximo de 5 años en ficheros de morosidad
- Agencia Española de Protección de Datos — donde se reclama una inclusión indebida en ASNEF o Badexcug
- ASNEF (fichero gestionado por Equifax) — consulta y cancelación de datos
- Experian España (Badexcug) — consulta gratuita del informe de solvencia